申请展览展示工程资质需要准备哪些材料？展览展示工程申报资料应包括以下两个部分（各部分应分别、单独装订，一式一份），各部分包括的资料内容及装订顺序如下：
第一部分：包括并按照以下顺序装订各项文件
1) 目录；
2) 《承诺书》；
3) 《法人委托书》；
4) 《行业自律声明》；
5) 《2021年度资质申请公司基本情况简表》；
6) 《展览工程企业或展览场馆工程部门资质等级申请书》；
7) 参评企业或所属场馆营业执照副本（复印件）；
8) 中国展览业协会会员证书（复印件）；
9) 企业或所属场馆法定代表人情况简介和身份证复印件；
10) 参评企业或所属展览场馆所获得的、有效期内的质量管理体系认证证书与14000环境认证（复印件）；
11) 《工程安全质量及企业信用责任声明》；
12) 符合申报等级所规定的专职技术人员、管理人员的学历、职称证书（证书复印件、能在当地社保网站查询的有效的人员社保证明、《教育部学历证书电子注册备案表》、职称证书为人力资源和社会保障部以及央企等国家单位颁发的）；
13) 符合申报等级所规定的综合加工制作仓储场地的证明文件（房产证或租赁合同复印件）；
14) 有必要的技术装备证明（采购合同复印件）；
15) 固定的工作场所（房产证或租赁合同复印件）；
16) 完善的技术、安全、合同、财务、档案等管理制度；
17) 参评企业截至到申请之日前的24个自然月内所获得的市级以上涉及经营活动的荣誉证书、证明等资料(复印件)
第二部分：包括并按照顺序装订以下文件
1）目录；
2）2020年1月1日到2021年12月31日期间24个自然月内展览工程业绩列表(见附件十)，并附上对应的合同复印件、对应收款凭据（银行对账单）复印件；
3） 参评单位2020年、2021年两年度的财务审计报告及相关说明（复印件）。
展览展示工程服务基本
1.范围
2.规范性引用文件
3.术语和定义
1)展览展示工程在展览馆、博物馆和各类商业及公共场所，以展示传播为目的的装饰装修工程项目。
2）展览展示工程服务包含设备、设计、制作、搭建、维护、拆除、协调等服务。
3）承建商是提供展览展示工程服务的企业。
4）主场承建商是由主办、承办单位指定委托主场设计、制作、标准展台搭建、搭建工作管理及现场服务的展览展示工程企业。
5）特装承建商是承担特装展台搭建的展览展示工程企业。
4.基本要求
1）具备与展览展示工程服务相关的合法资质，有能力完成合同约定的展览展示全部服务活动。
2）遵守相关法律法规要求，协调主承办单位、主场承建商、特装承建商、参展商、场馆运营商、物流服务商等相关的服务需求。
3）建立健全服务质量管理体系，满足主承办单位，参展商的服务需求。
5.服务流程
1）展览展示工程可分为筹备、设计、制作、搭建、维护和拆除6个服务环节。
2）展览展示工程企业应建立项目管理机构、统一运作展览展示工程项目各服务环节，制定覆盖各服务环节的应急预案。
3）坚持“谁搭建，谁拆除”原则。
4）筹备
5）设计
6）制作
7）搭建，按照展览会主办单位时间要求，完成展览会公共服务设施、标准展位及特装展台的搭建工作，接受相关部门的检查验收。
8）维护，展览会举办期间配备足够的现场管理及技术人员，负责全展期的现场咨询和维护。主场承建商应监督检查展场内违规搭建行为，维护正常秩序。
9）拆除，在要求的时间内，进行展览展示设施的拆除，清理现场。
6.岗位要求
1）管理岗位要求
2）技术岗位要求
3）后勤保障岗位要求
7.服务质量改进
1）建立投诉受理工作机制，及时处置投诉事项并限时反馈。
2）指定服务质量评价制作，定期开展服务质量测评，持续改进服务质量。
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